Unforgettable, la série à oublier

Je viens de tomber par hasard sur une série que je ne connaissais pas, et dont je vais très rapidement oublier l’existence, mais pas sans vous faire partager le grand moment que constitue la scène finale de l’épisode. Le pitch ? Poppy se souvient toujours de tout, elle ne perd jamais ses clés et elle […]

Quand l’État s’appuie sur les touching points

Un touching point c’est un point de contact. Oui, pas la peine de monter sur vos grands poneys en grommelant que la langue française est assez riche pour définir un point de contact entre deux êtres, entités ou services. Soit, mais le retard en matière de Design de service est tel dans notre cher Hexagone […]